Jogi dokumentum

Általános Szerződési Feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket a frondul webáruház használata előtt

Hatályos: 2026. január 15.

1 Szolgáltató adatai

Cégnév: frondul Kft.

Székhely: 1054 Budapest, Szabadság tér 14.

Cégjegyzékszám: 01-09-384756

Adószám: 28476512-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 70 582 4917

2 Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek a frondul webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak. Az ÁSZF elfogadása a rendelés leadásának előfeltétele. A rendelés véglegesítésével a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

A webáruházban kínált termékek étrend-kiegészítők, nem minősülnek gyógyszernek. Használatuk előtt kérjük, konzultáljon orvosával, különösen ha egészségügyi problémákkal küzd vagy gyógyszert szed.

3 Rendelés menete

A vásárlás a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével történik. A rendelés leadásához szükséges a név és telefonszám megadása.

A rendelés lépései:

  1. Termék és mennyiség kiválasztása
  2. Kapcsolattartási adatok megadása
  3. ÁSZF és cookie-szabályzat elfogadása
  4. Rendelés elküldése
  5. Telefonos visszaigazolás és címegyeztetés

A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására.

4 Árak és fizetés

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, de a már visszaigazolt rendelésekre ez nem vonatkozik.

Fizetési mód: Utánvét - a termék árát a futárnak kell kifizetni készpénzben az átvételkor.

5 Szállítás

A szállítás Magyarország teljes területére történik futárszolgálattal. A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap. A szállítás ingyenes.

A csomagolás diszkrét, a csomag tartalmára utaló jelzés nélkül. Az átvételkor kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét.

6 Elállási jog

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási szándékot írásban kell közölni az [email protected] címen. A terméket eredeti, bontatlan állapotban kell visszaküldeni. A visszatérítés az elállás közlésétől számított 14 napon belül történik.

Fontos: Felbontott csomagolású étrend-kiegészítő esetén az elállási jog nem gyakorolható.

7 Szavatosság és garancia

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a jogszabályi és a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Ptk. szerinti szavatossági jogok illetik meg.

30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk bontatlan termék esetén.

8 Panaszkezelés

Panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

E-mail: [email protected] | Telefon: +36 70 582 4917

A panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Vitarendezés: Budapest Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).

9 Felelősség korlátozása

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért.

A ZENSIQ étrend-kiegészítő, nem helyettesíti a változatos étrendet és az egészséges életmódot. A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.

Felelősségkizárás

Az oldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztatási célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási program vagy étrend-kiegészítő alkalmazása előtt konzultáljon orvosával.

Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek és az egyéni szervezet sajátosságaitól függenek. A termék nem minősül gyógyszernek.